研究完善电子商务公证发展措施。

确保电子商务公证工作的顺利进行，必须依靠完整的法律支持和有效的工作方法，结合我国电子商务公证工作的现状，从以下几个方面推广和完善电子商务工作流程：

1.建立全国性或区域性的电子商务公证网络平台。建立电子商务网络公证平台，配备足够的人力支持和软硬件设施支持，是保证电子商务公证顺利开展的基础。目前，我国许多地方已经建立了电子商务认证中心（电子商务认证中心），可以有效地解决电子商务双方的身份认证问题。通过CA中心认证电子商务合同的真实性，充分发挥其在电子商务交易安全方面的服务作用。由于相关法律体系仍需明确界定电子商务公证网络平台的职责和工作范围，并通过相应的立法确认。

2.确保公证网络平台的安全。由于网络公证平台的信息安全对电子商务交易安全有重要影响，应对网络平台的硬件和软件系统进行安全保护，重点确保计算机物理、系统、网络连接设备、网络服务和数据信息的安全。网络安全作为电子商务交易活动的基础，是确保电子商务交易顺利进行的基础。二是加强立法，确保电子商务交易的网络安全，严厉打击电子商务活动中的各种违法犯罪行为。现阶段，中国已退出《网络安全保护决定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际网络安全保护管理办法》等相关法律法规，可以暂时按照这些法律法规进行网络安全管理。

3.规范电子商务公证工作流程。由于电子商务交易活动与传统电子商务公证有很大差异，应明确规范电子商务交易流程，提高电子商务公证效率。

对于电子商务交易的申请和验收工作，首先由双方达成协议，然后通过电子商务网络平台，签署电子签名合同到CA或其他网络认证中心提出公证申请，经电子商务公证网络中心确认查保存证据，公证人接受公证申请，开始初步审查，明确主体资格、身份认证、合同内容和公证意愿。

对于电子商务公证审查，应根据事实和法律规定，对电子商务公证当事人提供的证据材料进行全面调查和审查。作为电子商务公证工作的核心和关键内容，审查质量直接关系到电子商务公证文件的质量、交易安全和交易合法性，也是保证电子公证功能发挥的基础。审查主要包括以下几个方面：电子商务公证当事人的主要资格、民事行为能力、身份证明等信息，并将电子签名提交电子商务网络平台认证，重点审查是否具有电子商务行为资格；电子合同内容是否完善合法，合同内容是否准确合法。

对于公证调查，主要是电子商务网络中心电子公证人进行的实际调查和证据收集，以确保公证的合法性、真实性和可靠性。这是法律赋予网络认证人员的基本权利，也是收集公证证据的重要途径。

对于电子商务网络公证的颁发和公证书的送达，首先要严格按照有关法律、电子商务公证人对公证事项的审查结果和满足相关条件的电子商务公证行为，按照审批程序向当事人发送电子商务公证书。对于公证书的送达，除了通过网络平台将公证方送达公证文件外，还应在网络平台上备份存储，以便当事人可以随时使用电子签名查询，防止事故丢失。

4.不断加强对电子商务公证人员的培训和教育。首先，对于电子公证人员，必须要求其取得公证人的基本资格，并有能力在公证网络平台上进行公证业务处理。电子商务公证人有电子公证人和公证处公证人的双重身份。同时，为确保电子商务公证工作的顺利进行，应不断组织公证人员的培训和教育，除了掌握信息网络的基本知识外，还需要熟悉系统操作、软硬件工作状态的维护，可以依靠网络公证平台进行电子商务公证活动。

电子商务公证工作直接影响到电子商务交易的社会信用安全和双方的利益。目前，我国电子商务公证法律体系还不完善，已成为制约电子商务发展的瓶颈。建立电子商务公证服务体系，不断推出相应的法律体系，按照相关原则给予相应的支持，规范电子商务活动公证流程，已成为电子商务公证的主要内容，对促进电子商务交易的持续发展和完善也具有重要意义。