中国软件外包技术溢出的表现。

承接国际软件外包可能会带来积极的技术溢出效应，具体表现为：

(1)技术示范效应。

示范效应是指由于东道国不断模仿和学习跨国公司先进的生产理念和管理技术，其技术水平逐渐接近跨国公司的先进水平。跨国公司在东道国设立了附属的离岸研发机构，将先进的技术和管理理念带入东道国，通过技术示范效应提高东道国的整体技术水平。1997年，Redy研究了印度32家跨国公司的研发机构。结果表明，43.8%的外国研发机构开展了更高层次的研发活动，使印度软件外国公司的技术受益匪浅。到20世纪90年代末，印度企业开展的软件业务的复杂性不断提高。现在，他们甚至有能力在一些大型应用系统中与IBM等公司竞争，并积累了自己的软件和应用技术。

UNTCAD2004年对中国企业的一项调查显示，目前已有30%以上的受访企业进行本地研发投资，60%以上的受访企业计划在2005-2009年进行本地研发投资，高于美国。在中国，跨国软件公司的技术研发水平也在不断提高，使本地软件研发技术人员有机会接触到世界领先的软件技术。以微软为例。1998年11月5日，微软在北京投入巨资成立微软中国研究院（现为微软亚洲研究院），培养了一批本地高级软件人才。许多技术已成功转移到微软的核心产品中，如2003年的OfficeXP、Officesystem、WindowsXP战略投资显示了微软对中国和整个亚太地区经济发展潜力的巨大信心，也对促进中国的巨大信息产业发展发挥了巨大作用。

（2）人力资本流动效应。

人力资本流动是技术溢出效应溢出的重要途径。跨国公司在中国的软件外包项目，甚至设立软件开发设计研发机构，需要中国优秀人才共同开发。跨国公司不仅将优秀的技术人员和管理人员输入中国，还为当地企业员工提供学习机会。为了更有效地完成外包项目，对员工进行专业培训，帮助他们了解世界先进的技术和产品。

在跨国公司工作的先进技术人员和管理人员离开跨国公司进入中国企业后，将一流的技术和管理经验带入企业。在跨国公司进入的早期阶段，一些当地优秀人才可能会进入跨国公司工作，导致当地人才流失，但从长远来看，它将有效地提高当地企业的科研能力。此外，越来越多的外国技术人员流向中国企业，这也使中国企业更接近国际先进水平和标准。例如，北京软件外包的最大市场是日本，100多家公司承担日本软件外包。NEC在北京有三家软件公司，每年有15%的人才流向中国企业，150多名优秀员工来到当地公司形成骨干。北京新威通信技术有限公司自主开发的SCDMA技术的诞生，创造了无线通信领域中国创造的先例，新威公司的许多海外企业管理人员陈伟和徐广涵是两家海外企业的创始人。

(3)产业集聚效应。

承担国际软件外包还可以通过产业集聚产生技术溢出效应。在工业园区，政府投入大量资金建设基础设施，提供政策支持，公共基础设施良好，工业环境良好。由于相关工业企业集聚，园区相关产品齐全，各类产品搜索成本低；大量企业集聚不仅容易吸引风险投资，而且有利于投资者做出正确的投资决策；在软件技术园区，大量优秀人才形成人才库，人员流动，节省人才搜索成本。

UNCTAD的研究发现，印度的软件外包大多是在少数城市的软件技术园区实现的。其中，最著名的是班加罗尔软件技术园，它现在是世界第五大信息技术中心和世界十大硅谷之一，也是软件外包行业发展最成功的地方。中国还拥有十大基础设施完善的最佳服务外包园区。仅大连软件园就有500多家企业进入园区，是中国软件出口最大的软件园区。外资企业比例最高。中国十大软件出口企业都在大连设立了分支机构；东软、华信、海辉三家本地企业连续几年跻身中国软件出口前三名。2008年，上海浦东软件园区企业软件营业收入145亿元。软件出口超过7亿美元，单位面积产出在国内同类园区中名列前茅。公园内有200多家软件企业，1.1万名员工进入国内外服务环境。

（4）产业关联效应。

从后向相关行业的角度来看，跨国公司进入中国市场后，为了确保软件承包商能够达到跨国公司的技术标准，必然会通过提供产品相关信息和技术指导来提高其技术水平和管理水平。因此，中国软件公司有机会向跨国公司学习。模仿其先进的技术和管理经验，以促进其产品质量和生产过程的改进。此外，当这些软件公司向其他国内制造商提供相关产品时，先进技术将间接扩散到更广泛的范围内。

从相关行业的角度来看，越来越多的跨国公司开始关注中国市场，跨国公司在中国子公司向当地企业提供优质的中间产品和优质服务，将先进的软件应用于中国客户的业务运营，提高生产效率，跨国公司的先进技术和管理理念沿着产业链纵向传播。例如，惠普于2002年在上海成立了惠普全球软件服务中心。目前，惠普软件和信息服务外包业务基本分为软件研发业务四类：第一类为软件研发业务；第二类为业务流程服务外包；第三类为IT基础设施服务外包；第四类为企业IT支持服务中心。惠普在大连和重庆设立了全球呼叫中心，为惠普客户提供全球售前和售后技术支持服务。